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Insucesso na entrega

URL

Produção: POST https://cte.v2.ns.eti.br/cte/insuentrega

CampoDescriçãoObservação
X-AUTH-TOKENToken de acesso do usuário
chCTeChave de acesso do CT-e
tpAmbTipo do ambiente de autorização do CT-e: 1 – Produção, 2 – Homologação
dhEventoData e hora da ocorrência do eventoPadrão Sefaz (com UTC) AAAA-MM-DDTHH:MM:SSEx.: 2023-10-02T15:38:00-03:00
nSeqEventoNumero da sequência do evento
nProtInformar o número de protocolo de autorização do CTe
dhTentativaEntregaData e hora da tentativa da entrega Formato = AAAA-MM-DDTHH:MM:SS TZD
nTentativanúmero da tentativa de entrega que não teve insucesso
tpMotivoMotivo do Insucesso1- Recebedor não encontrado;
2-Recusa do recebedor;
3-Endereço inexistente;
4-outros (exige informar justificativa)
xJustMotivoJustificativa do motivo de insucesso.informar apenas para tpMotivo = 4
hashTentativaEntregaHash (SHA1) no formato Base64 resultante da concatenação: Chave de acesso do CTe + Base64 da imagem capturada na tentativa da entrega (Exemplo: Imagem capturada da assinatura eletrônica, digital ao recebedor, foto, etc)Nota 1: A critério do autor deste evento, esse campo deve ser utilizado como índice para acesso as informações do insucesso de entrega.

Nota 2: A SEFAZ não tem nenhum controle sobre a informação deste campo
dhHashTentativaEntregaData e hora da geração do Hash da tentativa de entrega. Formato:

AAAA-MM-DDTHH:MM:SS TZD
latitudeLatitude do ponto da entrega (detectado pelo equipamento do transportador, exemplo: PDA, tablet, celular)
longitudeLongitude do ponto da entrega (detectado pelo equipamento do transportador, exemplo: PDA, tablet, celular)
infEntregaGrupo de informações das NFe que não tiveram sucesso na entrega ao destinatário.
Informar apenas para CTe com tipo de serviço normal
Exemplo de requisição

Requisição do insucesso na entrega

curl -X POST
\-H "Content-Type: application/json"
\-d '{
    "X-AUTH-TOKEN": "ADQWREQW561D32AWS1D6",
    "chCTe": "43231007364617000135570010000072621000009843",
    "tpAmb": 2,
    "dhEvento": "2023-10-02T15:01:00-03:00",
    "nSeqEvento": 1,
    "nProt": "143230003385974",
    "dhTentativaEntrega": "2023-10-02T14:55:00-03:00",
    "nTentativa": "2",
    "tpMotivo": 1,
    "xJustMotivo": "Recebedor não encontrado",
    "hashTentativaEntrega": "Tnpnek5rTTNRVFV3UkRa",
    "dhHashTentativaEntrega": "2023-10-02T14:55:00-03:00",
    "latitude": "-31.776000",
    "longitude": "-52.359400",
    "infEntrega": [
        "35171108733713000761550010000109471432652222"
    ]
}' \

https://cte.v2.ns.eti.br/cte/insuentrega
Exemplos de retorno

Retorno com sucesso

{
    "status": 200,
    "motivo": "IECTe vinculado ao CT-e com sucesso",
    "retEvento": {
        "cStat": 135,
        "xMotivo": "Evento registrado e vinculado a CT-e",
        "chCTe": "43231007364617000135570010000072241000009842",
        "dhRegEvento": "2023-10-02T16:51:49-03:00",
        "nProt": "143230003386069"
    },
    "xml": "<?xml version=\"1.0\" encoding=\"utf-8\"?><procEventoCTe versao=\"4.00\" xmlns=\"http://www.portalfiscal.inf.br/cte\"><eventoCTe versao=\"4.00\"><infEvento>...</procEventoCTe>"
}

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